מדיניות פרטיות

מפעילת האתר מילמן חוזר ובענק: עידן וי אי פי בע״מ | ח״פ 515199800 | מוצא 1, תל אביב.

שירות מילמן: 074-7404038 | דוא״ל: [email protected].

המידע שאנו מקבלים

• פנייה לשירות: שם, טלפון, דוא״ל ותוכן הפנייה, בהתאם לשדות שמילאתם ולערוץ שבו פניתם.
• טיפול בהצעה או בעסקה: פרטי ציוד, כמות, מועדי השכרה והחזרה, פרטי קשר ופרטי חשבונית או מסירה הנחוצים לטיפול.
• תפעול ואבטחה: נתוני גישה כגון כתובת IP, זמני גישה, סוג מכשיר ודפדפן, ונתונים הנחוצים לאבטחה, למניעת ספאם ולאיתור תקלות.

למה משמש המידע?

• מענה לפניות, התאמת ציוד והכנת הצעות להשכרה או לרכישה.
• טיפול בעסקאות שסוכמו עם החברה, באיסוף, בהחזרה ובשירות לקוחות.
• תיעוד עסקאות, הנהלת חשבונות וקיום חובות לפי דין.
• תפעול האתר, הגנה על המערכות ושיפור אמינות השירות.

מסירת פרטים ובחירה

הפנייה הראשונית נעשית מרצונכם. פרטי קשר נחוצים כדי לחזור אליכם; פרטי עסקה נחוצים לטיפול בהזמנה. מסירת פרט הנדרש לפי דין תוסבר בעת בקשתו. יש למסור רק מידע הנחוץ לפנייה, ולא לשלוח סיסמאות, מספרי כרטיס אשראי מלאים או מידע רפואי בשדות חופשיים.

בשלב זה אין באתר סל קניות או מסלול תשלום פעיל. עמודי ההכנה אינם מבצעים הזמנה או גבייה. אם עסקה מוסדרת מול החברה בערוץ אחר, יימסרו הפרטים הנדרשים לאותו תהליך בנפרד.

ספקים ושירותים

• האתר פועל באמצעות WordPress ושירותי אחסון, תחזוקה ודואר. מידע נחוץ עשוי להיות נגיש לספקים המבצעים תפקידים אלה לצורך השירות.
• פניות דרך טופס יצירת הקשר נשלחות לדוא״ל החברה. הטופס אינו מנהל מאגר נפרד של פניות ב־WordPress; ההודעה עשויה להישמר בתיבת הדוא״ל, בגיבויים ובתיעוד השירות הנחוץ לטיפול.
• בעמוד צור קשר מוטמעת מפת Waze, ובאתר נעשה שימוש ברכיב Cloudflare Insights. שירותים חיצוניים עשויים לקבל נתוני גישה ומכשיר בעת טעינתם.
• בשימוש בקישורי WhatsApp, בדוא״ל, במפה ובתוכן YouTube המוטמע בעמודים שבהם הוא מופיע, המידע מעובד גם בידי ספק השירות ובהתאם למדיניותו.
• מידע עשוי להימסר לגורם מוסמך לפי דין או לצורך בירור מחלוקת והגנה על זכויות, במידה הנחוצה.
• שירותים בינלאומיים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל; העברה כפופה להוראות הדין החלות.

עוגיות ותוכן חיצוני

פירוט על עוגיות, רכיבים חיצוניים והאפשרויות בדפדפן מופיע בהצהרת העוגיות והתוכן החיצוני. נכון למועד פרסום מדיניות זו, Google Analytics 4 אינו פעיל באתר. חלק מהרכיבים החיצוניים נטענים בעת פתיחת העמוד, ללא מנגנון בחירה נפרד באתר. שינויים בהטמעת כלי מדידה ובאפשרויות הבחירה יעודכנו בהתאם.

דיוור שיווקי

פרטי פנייה לשירות משמשים לטיפול בפנייה. עצם הפנייה או קריאת האתר אינה הסכמה לקבלת פרסומות. דיוור שיווקי יישלח בהתאם להסכמה הנדרשת בדין, וניתן לבטל הסכמה באמצעות אמצעי ההסרה שבהודעה או בפנייה לחברה. הודעות שירות הנחוצות לעסקה הן חלק מהטיפול בה.

שמירת מידע וזכויות

מידע נשמר לפי מטרות השירות, חובות התיעוד והדין והצורך בבירור מחלוקות. התקופה עשויה להשתנות בין סוגי המידע והמערכות, לרבות גיבויים.

אפשר לבקש עיון במידע אישי ותיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. בקשות נוספות ייבחנו לפי הדין, לרבות חובות שמירת תיעוד. זיהוי המבקש ייעשה במידה הנחוצה להגנת המידע. לפניות פרטיות: [email protected] או 074-7404038.